구매·환불 안내
현재 제공 상태
Android 앱에서 Google Play 결제로 다이아를 구매할 수 있습니다. 구매 가능한 상품과 가격은 앱 상점 및 Google Play 결제창에서 확인해 주세요. Apple 앱 내 구입은 제공하지 않습니다.
결제 전에 상품명, 가격, 지급 수량과 로그인한 게임 계정을 확인해 주세요. 구매한 다이아는 해당 게임 계정에 지급됩니다. 웹이나 이메일에서는 결제를 받지 않습니다.
구매 내역과 미지급 확인
결제에 사용한 Google 계정으로 Play 스토어의 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 예산 및 내역을 확인해 주세요. 게임 로그인 계정과 스토어 계정은 다를 수 있습니다.
구매한 다이아가 지급되지 않았다면 같은 상품을 다시 결제하지 말고, 원래 게임 계정과 인터넷 연결을 확인한 뒤 앱을 다시 실행해 주세요. 계속 반영되지 않으면 주문번호와 함께 고객지원으로 알려 주세요.
Google Play 환불 요청
Google의 환불 요청 안내에서 구매에 사용한 계정으로 주문을 선택하고 사유를 제출할 수 있습니다. 구매 후 48시간 이내라도 승인이 보장되지는 않습니다. 48시간이 지났거나 상품이 지급되지 않으면 고객지원으로 문의해 주세요.
48시간은 Google의 접수 경로 안내이며 대한민국 법률상 청약철회 권리가 끝나는 시점을 뜻하지 않습니다. 환불 승인 여부와 입금 시점은 주문 상황과 결제 수단에 따라 달라집니다.
구매 다이아의 사용·환불 처리
화면에는 다이아 합계를 표시하고, 서버에서는 플레이·광고·보상으로 얻은 다이아와 구매 다이아·구매 보너스를 구분합니다. 플레이 등으로 얻은 다이아부터 사용합니다.
환불 신청만으로 회수하지 않습니다. Google에서 구매 취소와 혜택 회수 대상임을 확인하면, 해당 구매에서 남은 다이아와 구매 보너스만 한 번 회수합니다. 다른 구매분과 플레이로 얻은 다이아는 회수하지 않습니다.
이미 사용한 부분은 사유 확인 대상으로 기록합니다. 잔액을 마이너스로 만들거나 이후 얻는 보상에서 자동 차감하지 않으며, 문제집을 자동으로 삭제하거나 계정을 자동 정지하지 않습니다. 사용 내역이나 주문 정보가 불명확한 경우에도 임의 회수하지 않고 확인합니다.
회수 수량과 확인이 필요한 내역은 다이아 상점의 ‘환불 내역’ 또는 구매·환불 안내의 ‘내 환불 처리 내역’에서 볼 수 있습니다. 내역 확인은 처리 결과에 동의하거나 이의 제기 권리를 포기한다는 뜻이 아닙니다. 환불 사유와 악용 여부는 별도로 확인합니다.
청약철회와 미성년자 결제
대한민국 전자상거래법에 따라 원칙적으로 계약 내용을 받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 공급이 더 늦게 시작되면 그 공급 시점부터 계산하며, 계약서 미교부 등에는 법정 기산점이 따로 적용됩니다.
디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우 등에는 법정 요건 아래 청약철회가 제한될 수 있습니다. 필요한 제한 고지와 시험 사용 등 보호 조치가 없었거나, 나눌 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공되지 않은 부분은 별도로 판단합니다. 단순히 구매했다는 이유만으로 모든 환불이 금지되지는 않습니다.
표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 이 안내는 법률상 권리를 제한하지 않습니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했다면 미성년자 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 취소를 요청할 수 있습니다. 동의 여부와 법률상 예외는 주문별로 확인합니다. 필요한 확인 자료와 제출 방법은 고객지원에서 개별 안내합니다.
청약철회 신청과 환급 기한
전자상거래법 제17조제1항 또는 제3항에 따른 디지털콘텐츠 청약철회는 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 결제수단 제공자에게 청구 정지·취소를 지체 없이 요청하며, 이미 받은 대금은 환급하고 그 사실을 안내합니다. 회사의 환급이 지연되면 지연기간에 대해 법정 지연배상금(현재 연 15%)을 지급합니다. 결제수단별 실제 입금·명세서 반영 시점은 다를 수 있으나, 이 차이가 회사의 법정 의무를 없애지는 않습니다.
고객지원 이메일·전화·우편으로 청약철회와 취소·환불을 요청할 수 있으며, 별도 서식은 필수가 아닙니다. 전자문서 등 서면으로 청약철회하는 경우 법률이 정한 발송 시점의 효력을 따릅니다.
구매 조건 전문 (2026-11-05)
다이아 구매 조건 · 안내 버전 2026-11-05
판매자와 고객지원
상호: 지니언 (jinion) / 대표: 김성환
주소: 경기도 김포시 양촌읍 황금3로 81, 2층 203호 (골드프라자)
전화: 070-7752-2992 / 이메일: jiniongames.cs@gmail.com
사업자등록번호: 668-21-02298
통신판매업신고: 제 2026-경기김포-4663 호 (신고기관: 경기도 김포시)
상품·가격·결제
상품은 ‘바벨, 퀴즈의 탑’에서 사용하는 다이아 일회성 충전권입니다. 선택한 상품의 기본·보너스 수량과 가격을 구매 확인 화면에서 확인해 주세요. 최종 결제 금액·통화·결제수단은 Google Play 결제창에 표시되며, 그 화면에서 결제를 확정합니다. 정기결제 상품이 아닙니다. 별도 배송비는 없으며 인터넷 이용에 따른 통신요금은 가입한 요금제에 따릅니다.
지급·이용 조건
Google Play에서 결제가 완료되고 서버 검증이 끝나면 구매를 시작한 게임 계정에 지급합니다. 결제 보류 중에는 지급하지 않습니다. 확인이 지연되거나 앱이 종료되면 같은 게임 계정으로 다시 접속할 때 미처리 구매를 확인합니다. 지급되지 않은 상품을 다시 결제하지 말고 고객지원으로 문의해 주세요.
Android 7.0 이상과 Google Play가 지원하는 기기, Google 로그인 및 인터넷 연결이 필요합니다. 설치·업데이트 가능 여부는 해당 기기의 Play 스토어 표시를 확인해 주세요. 다이아는 게임 안에서 표시된 재화·콘텐츠 구매 등에 사용하며 현금 교환이나 이용자 간 양도는 제공하지 않습니다. 별도의 자동 소멸 기간은 설정되어 있지 않습니다. 서비스 종료 시 미사용 유료 재화는 관련 법령에 따라 환불 절차를 안내합니다.
플레이 등으로 얻은 무료 다이아부터 사용합니다. 구매 보너스는 해당 구매에 연결되어 지급됩니다.
청약철회와 제한
원칙적으로 계약 내용을 받은 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다. 공급이 더 늦게 시작되면 그 공급 시점부터 계산합니다. 계약서 미교부, 주소 미기재·변경, 철회 방해 등에는 법률이 정한 별도 기산점이 적용됩니다.
디지털콘텐츠 제공이 시작된 경우 등에는 법정 요건 아래 청약철회가 제한될 수 있습니다. 명확한 제한 고지와 시험 사용 등 법정 보호 조치가 없거나, 나눌 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공되지 않은 부분은 별도로 판단합니다. 구매·지급·사용 사실만으로 모든 환불을 거절하지 않습니다.
표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
미성년자 결제
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다. 법률상 예외는 개별 확인합니다.
구매 확인이나 Google Play 결제 버튼을 눌렀다는 사실만으로 법정대리인의 동의를 받았거나 취소권을 포기했다고 보지 않습니다.
신청 방법·환급
고객지원 이메일·전화·우편으로 청약철회, 미지급, 취소·환불을 요청할 수 있습니다. 별도 서식은 필수가 아닙니다. 주문번호, 상품명·결제일, 게임 계정 또는 친구 코드와 요청 내용을 알려 주세요. 전자문서 등 서면으로 청약철회하는 경우 법률이 정한 발송 시점의 효력을 따릅니다. 카드번호·비밀번호·인증번호·주민등록번호 전체는 보내지 마세요.
Google Play 환불 요청도 이용할 수 있습니다. 구매 후 48시간이라는 Google 안내는 대한민국 법률상 청약철회 권리의 종료 시점이 아닙니다.
전자상거래법 제17조제1항 또는 제3항에 따른 디지털콘텐츠 청약철회는 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 결제수단 제공자에게 청구 정지·취소를 지체 없이 요청하며, 이미 받은 대금은 환급하고 그 사실을 안내합니다. 회사의 환급이 지연되면 지연기간에 대해 법정 지연배상금(현재 연 15%)을 지급합니다. 결제수단별 실제 입금·명세서 반영 시점은 다를 수 있으나, 이 차이가 회사의 법정 의무를 없애지는 않습니다.
교환·미지급·하자·피해보상은 주문과 제공 내역을 확인하여 관련 법령에 따라 지급 정정·계약 해제·환급 등으로 처리합니다. 회사의 법률상 책임을 이 안내로 제한하지 않습니다.
환불 후 다이아
환불 신청만으로 회수하지 않습니다. Google에서 구매 취소와 혜택 회수 대상임을 확인하면 해당 구매에서 남은 기본 다이아와 보너스만 한 번 회수합니다. 이미 사용한 부분은 개별 확인하며, 다른 재화나 이후 보상에서 자동 차감하지 않습니다. 문제집 자동 삭제나 계정 자동 정지는 하지 않습니다.
기록·문의·분쟁
구매 조건은 이 화면에서 확인하고 복사할 수 있습니다. 실제 결제 금액·통화, 주문번호, 상품·수량과 구매 안내는 서버에 함께 보관하며 앱 상점의 ‘결제 내역’에서 확인·복사할 수 있습니다. 구매 안내를 전자문서로 제공하며, 이메일 사본이 필요하면 고객지원에 요청할 수 있습니다. 과거 구매 기록의 내용은 새 안내로 덮어쓰지 않습니다.
처리 결과에 이의가 있으면 같은 주문번호로 고객지원에 재검토를 요청해 주세요. 해결이 어려우면 1372 소비자상담센터 또는 한국소비자원 피해구제 절차를 이용할 수 있습니다. 대한민국 법령을 적용하며 관할은 민사소송법에 따릅니다.
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구매·환불 안내: https://babelttt.pages.dev/purchases
이 안내는 법률상 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
문의와 처리 결과 확인
게임 친구 코드 또는 로그인 계정, 주문번호, 상품명·결제일, 발생 상황을 보내 주세요. 확인에 필요한 자료가 더 있다면 별도로 안내합니다. 카드번호·비밀번호·인증번호·주민등록번호 전체는 보내지 마세요. 화면을 첨부할 때에도 관련 없는 개인정보는 가려 주세요.
이메일 작성 버튼은 메일 앱만 엽니다. 내용을 확인한 뒤 직접 전송해 주세요. 메일 앱이 없으면 위 주소로 직접 보내 주세요. 처리 결과에 이의가 있으면 같은 주문번호로 재검토를 요청할 수 있습니다. 해결이 어려우면 1372 소비자상담센터(국번 없이 1372, 통화료 발신자 부담)에서 상담받을 수 있습니다.
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이메일: jiniongames.cs@gmail.com
전화: 070-7752-2992
게임 상점의 결제 내역에서 주문번호, 실제 결제 금액과 구매 당시 안내를 확인하고 복사할 수 있습니다. 이 페이지를 열어도 구매·환불·계정 삭제가 실행되지는 않습니다.